EN

Liên hệ

Nhắn Zalo là cách nhanh nhất. Gọi điện và email cũng tới đúng người trực xưởng.

Giờ làm việc

Mở cửa8:00 đến 20:00 mỗi ngày.

Xưởng ở đâu

Góc xưởng in 3D của GXAI. IN 3D
Địa chỉĐất Thánh, Phường Tân Hoà, Hồ Chí Minh

Xưởng chỉ in và gửi hàng, không bán trực tiếp tại chỗ. Bạn đặt trên web hoặc qua Zalo, chúng tôi giao tận nơi.

Câu hỏi hay gặp trước khi nhắn

Tra cứu đơn của tôi ở đâu?

Vào mục Tra cứu đơn, nhập mã đơn 6 ký tự cùng email bạn đã điền lúc đặt. Không cần tạo tài khoản. Mã đơn hiện ngay trên màn hình sau khi đặt, và link theo dõi nằm trong lịch sử trình duyệt. Bạn lưu lại link đó để lần sau mở thẳng trang theo dõi.

Sửa địa chỉ giao hàng thế nào?

Nhắn Zalo kèm mã đơn trước khi kiện hàng rời xưởng, xưởng đổi ngay. Kiện đã gửi đi rồi thì phải chờ đơn vị vận chuyển trả về xưởng mới đổi được.

Đổi màu sau khi đặt được không?

Được, nếu đơn chưa vào máy in. Nhắn Zalo kèm mã đơn càng sớm càng tốt, xưởng đổi màu và giữ nguyên giá.

Gửi file 3D thế nào?

Vào trang Đặt in rồi tải file lên. Nhận .stl .3mf .obj, tối đa 48 MB. Máy cắt lớp chạy thật trên file của bạn rồi báo số gram, số phút in và giá ngay trong vài giây. File lớn hơn máy in thì xưởng không nhận: bạn thu nhỏ lại cho lọt rồi gửi lại, hoặc nhắn Zalo 0903101744‬. Lưới ba chiều bị hở thì xưởng vẫn in nếu bạn muốn thử, nhưng bản in lỗi vì file thì xưởng không in lại miễn phí.